Jméno:
Heslo:
košík je prázdný

Kolik platím poštovné?
Při objednávce do 2000,- Kč je poštovné + dobírkovné u kurýrní služby Geis 100,- Kč. Pokud je objednávka nad 2000,- Kč máte poštovné zdarma.

Při objednávce do 3000,- Kč je poštovné + dobírkovné u České pošty 170,- Kč. Pokud je objednávka nad 3000,- Kč máte poštovné zdarma.

(platí pouze u objednávek v rámci České rep.)

Zasíláte na Slovensko?
Ano na Slovensko zasíláme a to pouze kurýrní službou Geis kdy poštovné+dobírkovné je 350,- Kč (cca 14€), nákupní košík Vám automaticky převede cenu z Kč na €. Zboží Vám dorazí za 3 dny.

Kdy zboží dorazí?
Zboží které máme skladem odesíláme ihned nebo následující pracovní den, zároveň Vám po odeslání přijde info mejl ve kterém je i odkaz na track list kde můžete pohyb vaší zásilky sledovat on-line. Po odeslání by Vám zboží mělo dorazit do 24 hodin (vyjma soboty, neděle a státních svátků)

Je možno platit kartou?
Ano na kamenném obchodě máme platební terminál a v eshopu platební systém GoPay, po zaplacení kartou již neplatíte při převzetí zboží.

Proč se mám registrovat?
Při registraci a následných nákupech nemusíte již vyplňovat svoje kontaktní údaje, nákupy se Vám sčítají a následně získáváte slevu 5, 10, 15, 20% z ceny nákupu.

Nejsem si jistý/á velikostí.
Veškeré oblečení, které nabízíme má klasické Evropské rozměry a u každého zboží je v popisku napsáno zda se jedná o oblečení klasického střihu nebo na tělo. Pokud si přesto nejste jisti, můžete nás kontaktovat mejlem info@gangshop.cz nebo telefonicky 608 565 121 a my Vám zboží změříme a pomůžeme s výběrem.

Oblečení mi nesedí a chci ho vyměnit/vrátit.
Zboží zabalte do balíčku a zašlete k nám na provozovnu Gang Shop - Vítězná 7 - Karlovy Vary 360 01 a to v zákoné lhůtě 14 dnů od vyzvednutí zásilky. Ke zboží přiložte průvodní dopis s požadavkem na výměnu popřípadě vrácení peněz, nezapomeňte na kontaktní udaje na Vás - adresa, telefon, email. Pozor - vracené zboží nesmí být nošené, poškozené nebo vyprané!!! A mělo by být opatřeno originálními vysačkami.
Při požadavku na vrácení peněz napište zda je chcete poslat bankovním převodem (napište nám číslo účtu) nebo poštovní poukázkou. Balíček nezasílejte na dobírku, v takovém případě nebude z naší strany převzat.

Zboží chci reklamovat.
Zboží zabalte do balíčku a zašete k nám na provozovnu Gang Shop - Vítězná 7 - Karlovy Vary 360 01.
Do balíčku napiště průvodní dopis s odůvodněním reklamace a kontaktní údaje na Vás. Balíček nezasílejte na dobírku, v takovém případě nebude z naší strany převzat.

Máte kamenný obchod.
Ano máme kamenný obchod a 90% námi nabízeného zboží si u nás můžete osobně vyzkoušet. Pokud Vám nevyhovuje otevírací doba je možné se dohodnout a přizpůsobit se Vašemu času

Nenašel/a jsem zde odpověď na můj dotaz.
pokud zde není odpověď na Váš dotaz kontaktujte nás info@gangshop.cz nebo tel: 608 565 121 a my Vám rádi poradíme

 

© 2015 Gang Shop - Vítězná 7 - Karlovy Vary - 360 01